Tham khảo

Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào

Tại 888vd, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi tạo tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được xử lý có chủ đích và không chia sẻ tùy tiện.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuBảo mật giao dịch ví điện tử
888vd Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào
CAM KẾT BẢO VỆ

Bốn Nguyên Tắc Xử Lý Dữ Liệu Của 888vd

Chúng tôi xây dựng chính sách này dựa trên bốn cam kết cụ thể: minh bạch về mục đích thu thập, giới hạn chia sẻ, bảo mật kỹ thuật và trao quyền kiểm soát cho bạn. Cookie và dữ liệu phiên đăng nhập chỉ được dùng để duy trì trạng thái tài khoản và phát hiện đăng nhập lạ — không phục vụ quảng cáo bên ngoài.

Thu thập có mục đích

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch và bảo vệ bạn khỏi truy cập trái phép.

Kiểm soát cookie

Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trực tiếp trên trình duyệt hoặc trong phần cài đặt tài khoản khi truy cập trên điện thoại.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi tài khoản đóng, thông tin được xóa theo quy trình nội bộ.

Yêu cầu truy cập dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc đề nghị chỉnh sửa thông qua kênh hỗ trợ tiếng Việt bất kỳ lúc nào.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Yêu Cầu Về Dữ Liệu Cá Nhân Của Bạn

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua nhiều kênh. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được xử lý trong thời gian sớm nhất có thể và chúng tôi sẽ thông báo kết quả qua kênh bạn đã chọn liên hệ.

Trò chuyện trực tiếp Nhắn tin qua kênh chat trên trang để được hỗ trợ nhanh về tài khoản và quyền riêng tư
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chính thức về dữ liệu cá nhân qua email để có văn bản xác nhận rõ ràng
Hỗ trợ tài khoản Truy cập phần cài đặt tài khoản trên điện thoại để tự cập nhật hoặc kiểm tra thông tin cá nhân

Những Điều Bạn Muốn Biết Về Quyền Riêng Tư

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất về cách xử lý thông tin cá nhân, quyền của bạn với dữ liệu tài khoản và cách liên hệ khi cần thay đổi.

Chúng tôi thu thập tên đăng nhập, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Thông tin này dùng để bảo vệ tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Chỉ đối tác xử lý thanh toán nhận được dữ liệu giao dịch tối thiểu để hoàn tất lệnh nạp hoặc rút. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân hay lịch sử giao dịch cho bất kỳ bên nào khác.

Có. Bạn có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua kênh chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình nội bộ và xác nhận khi hoàn tất, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ.

Cookie duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ và phát hiện hoạt động bất thường. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không mất dữ liệu tài khoản.

Toàn bộ dữ liệu được mã hóa SSL trong quá trình truyền tải. Đăng nhập từ thiết bị lạ yêu cầu xác minh OTP qua số điện thoại đã đăng ký, giúp ngăn truy cập trái phép dù mật khẩu bị lộ.

Có, chính sách áp dụng đồng nhất dù bạn truy cập qua trình duyệt điện thoại hay thiết bị khác. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ dành cho các vùng đủ điều kiện.